Ticket System v2.0 Dle 14.x-15.0




DataLife Engine est un plug-in de ticket utile que vous pouvez utiliser pour créer un système de ticket sur vos sites et assister vos clients.

Système de ticket Dle
Avec ce système, les utilisateurs peuvent vous transmettre leurs messages et fichiers en indiquant l'urgence de la situation.
Lorsque le ticket est envoyé, l'utilisateur lié à ce sujet reçoit un e-mail/pm. De même, lorsque le ticket est répondu, l'utilisateur qui l'a écrit est averti par e-mail/pm.
Vous pouvez facilement effectuer de nombreux ajustements dans le panneau d'administration.
Système de vérification de sécurité Captcha ou Recaptcha, personnalisation facile grâce à l'utilisation de Template(.tpl).
Utilisation fonctionnelle rapide avec AJAX dans le panneau d'administration.

Vue Administration








Vue accueil et utilisateur






Panel de soumission de billets:


Panneau d'administration:


Dans votre administration/paramêtres systémes utilisez la version de Jquery 3

Le lien que vous ajouterez à login.tpl dans votre thème (Pour les sites qui n'ont pas la réécriture activée dans la première ligne)
<a href="/index.php?do=ticket"><b>Ticket Système</b></a>
<a href="/ticket/main.html"><b>Ticket Système</b>


Ouvrez le fichier htaccess à la racine du site et cherchez
RewriteEngine On


Ajoutez en dessous
#System ticket#
RewriteRule ^ticket/main.html$ index.php?do=ticket [L]
RewriteRule ^ticket/new.html$  index.php?do=ticket&action=new [L]
RewriteRule ^ticket/view.html$  index.php?do=ticket&action=view [L]


Version 2.0
Correction de bugs pour Dle 14.x-15.0
Correction de l'envoie de ticket.
Ajout des BBCODES pour poster un ticket
Correction de l'affichage pour les avatars avec prise en charge gravatar
Correction pour le captcha pour le passer à la version de Dle 14.x-15.0

Author: MaRZoCHi (pour la version 1.4.1)
Repris par: DarkLane (pour la version 2.0)
Version DLE: 14.0, 14.1, 14.2, 14.3, 15.0
Version PHP: 7.0, 8.0.11

Informations

Les visiteurs du groupe Invités ne peuvent pas télécharger de fichiers sur le site.
Connectez-vous au site avec votre identifiant et mot de passe ou si vous êtes un nouvel utilisateur suivez le processus d'inscription sur le site.


N'importe qui peut critiquer.
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Commentaires 10
  1. DarkLane Administrateur
    WiseBear,
    Il fonctionne voir ici https://www.templatedlefr.fr/index.php?do=ticket
  2. WiseBear
    DarkLane,
    Вот такая Ошибка выбивает при ответе на тикет



    Fatal error: Uncaught Error: Class 'DLEPlugins' not found in /var/www/www-root/data/www/www.templatedlefr.fr/engine/classes/templates.class.php:10 Stack trace: #0 /var/www/www-root/data/www/www.templatedlefr.fr/engine/ajax/ticket-system-ajax.php(38): require_once() #1 {main} thrown in /var/www/www-root/data/www/www.templatedlefr.fr/engine/classes/templates.class.php on line 10
  3. Karat7
    Citation: WiseBear
    DarkLane,
    Вот такая Ошибка выбивает при ответе на тикет
    Fatal error: Uncaught Error: Class 'DLEPlugins' not found in /var/www/www-root/data/www/www.templatedlefr.fr/engine/classes/templates.class.php:10 Stack trace: #0 /var/www/www-root/data/www/www.templatedlefr.fr/engine/ajax/ticket-system-ajax.php(38): require_once() #1 {main} thrown in /var/www/www-root/data/www/www.templatedlefr.fr/engine/classes/templates.class.php on line 10

    Dans le plugin lui-même, essayez de changer pour ceci
    	case "ticket" :
    		include (DLEPlugins::Check(ENGINE_DIR . '/modules/ticket-system/ticket-system-module.php'));
    		break;
  4. WiseBear
    Karat7,
    Все равно такая ошибка только при ответе на тикет
    Fatal error: Uncaught Error: Class 'DLEPlugins' not found in /var/www/www-root/data/www/.ru/engine/classes/templates.class.php:10 Stack trace: #0 /var/www/www-root/data/www/.ru/engine/ajax/ticket-system-ajax.php(38): require_once() #1 {main} thrown in /var/www/www-root/data/www/.ru/engine/classes/templates.class.php on line 10
  5. Karat7
    Citation: WiseBear
    Karat7,
    Все равно такая ошибка только при ответе на тикет
    Fatal error: Uncaught Error: Class 'DLEPlugins' not found in /var/www/www-root/data/www/.ru/engine/classes/templates.class.php:10 Stack trace: #0 /var/www/www-root/data/www/.ru/engine/ajax/ticket-system-ajax.php(38): require_once() #1 {main} thrown in /var/www/www-root/data/www/.ru/engine/classes/templates.class.php on line 10

    Ça marche pour toi au moins un peu, ça ne marche pas du tout pour moi 😁
  6. DarkLane Administrateur
    Citation: Karat7
    Все равно такая ошибка только при ответе на тикет
    Fatal error: Uncaught Error: Class 'DLEPlugins' not found in /var/www/www-root/data/www/.ru/engine/classes/templates.class.php:10 Stack trace: #0 /var/www/www-root/data/www/.ru/engine/ajax/ticket-system-ajax.php(38): require_once() #1 {main} thrown in /var/www/www-root/data/www/.ru/engine/classes/templates.class.php on line 10


    Dans le fichier engine/ajax/ticket-system-ajax.php cherchez ligne 38
    require_once ENGINE_DIR . '/classes/templates.class.php';


    remplacez par
    require_once (DLEPlugins::Check(ENGINE_DIR . '/classes/templates.class.php'));
  7. WiseBear
    DarkLane,
    Все равно не работает
  8. DarkLane Administrateur
    Citation: WiseBear
    DarkLane,
    Все равно не работает


    выше этой линии
     require_once (DLEPlugins::Check(ENGINE_DIR . '/classes/templates.class.php'));


    добавляет
     require_once ENGINE_DIR . '/classes/plugins.class.php';
  9. WiseBear
    еще было бы норм если бы вы сделали не в одном тикете все а каждый тикет отдельно и его нужно открывать
  10. DarkLane Administrateur
    Citation: WiseBear
    еще было бы норм если бы вы сделали не в одном тикете все а каждый тикет отдельно и его нужно открывать


    Ouvre le fichier engine/modules/ticket-system/ticketsystem.php

    Cherche
    if ( ! defined( 'DATALIFEENGINE' ) ) {
    	die( "Hacking attempt!" );
    }


    Ajoute en dessous
    require_once ENGINE_DIR . '/classes/plugins.class.php';
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